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Re: Nom de domaine

Bonjour,

Je ne vois pas le courriel que vous avez envoyé. J'ai modifié votre domaine pour boombeachfrancophone.shost.ca.

Cordialement,
par xmath279
Mar Sep 04, 2018 8:56 am
 
Forum: Problèmes liés à MySQL, ISPConfig, Apache, etc.
Sujet : Nom de domaine
Réponse(s): 6
Consultation(s): 90

Re: plus de table dans ma base MSQL

Bonjour,

Pour information, pour les personnes qui pourraient se retrouver dans une situation similaire, nous effectuons 2 sauvegardes par jour (à toutes les 12 heures) et nous gardons des copies pour 14 jours. Je clos ce sujet puisque le problème a été résolu.
par xmath279
Sam Mars 03, 2018 6:44 am
 
Forum: Problèmes liés à MySQL, ISPConfig, Apache, etc.
Sujet : plus de table dans ma base MSQL
Réponse(s): 9
Consultation(s): 216

Re: Permissions avec Filezilla

Bonjour,

Pouvez-vous envoyer un courriel à support@shost.ca en nous indiquant avec quels fichiers ou dossiers vous éprouvez des difficultés?

Cordialement,
par xmath279
Sam Oct 07, 2017 9:26 pm
 
Forum: Développement
Sujet : Permissions avec Filezilla
Réponse(s): 5
Consultation(s): 220

Re: Activation SSL

Bonjour,

Le certificat a été installé.

Cordialement,
par xmath279
Ven Août 25, 2017 8:23 am
 
Forum: Autres demandes
Sujet : Activation SSL
Réponse(s): 4
Consultation(s): 177

Re: Sécurité d'accès aux pages Web

Bonjour,

Vous pouvez mettre le fichier dans un dossier et le configurer comme étant protégé via ISPConfig (dans la section Sites)

Cordialement,
Mathieu Quesnel
Administrateur [sHost.ca]
par xmath279
Mer Août 16, 2017 8:22 pm
 
Forum: Autres demandes
Sujet : Sécurité d'accès aux pages Web
Réponse(s): 1
Consultation(s): 131

Re: Importation de la BDD partielle.

Bonjour,

Remplacez la valeur de COLLATE=utf8mb4_unicode_520_ci par COLLATE=utf8_general_ci

Cordialement,
Mathieu Quesnel
par xmath279
Jeu Juin 15, 2017 9:20 pm
 
Forum: Problèmes liés à MySQL, ISPConfig, Apache, etc.
Sujet : Importation de la BDD partielle.
Réponse(s): 20
Consultation(s): 917

Re: Problème de messagerie

Bonjour,

POP3 est fonctionnel sur le port 110. Cependant, nous recommandons fortement d'utiliser IMAP plutôt sur le port 993 (sécurisé) et SMTP sur le port 465.

Cordialement,
par xmath279
Mer Avr 05, 2017 6:28 am
 
Forum: Problèmes liés à MySQL, ISPConfig, Apache, etc.
Sujet : Problème de messagerie
Réponse(s): 1
Consultation(s): 201

Re: connexion mysql

Bonjour,

Les connexions distantes au serveur MySQL ont été désactivés en raison d'abus d'utilisateurs.

Cordialement,
par xmath279
Lun Mars 13, 2017 6:26 am
 
Forum: Problèmes liés à MySQL, ISPConfig, Apache, etc.
Sujet : connexion mysql
Réponse(s): 5
Consultation(s): 820

Re: Etat du serveur

Bonjour,

Nous ne vous cacherons pas qu'il y a actuellement un problème, vous pouvez le constater par vous mêmes. Cependant, soyez assurés que nous faisons tout en notre pouvoir pour corriger le problème le plus promptement possible.

Cordialement,
par xmath279
Dim Mars 12, 2017 1:15 pm
 
Forum: Autres demandes
Sujet : Etat du serveur
Réponse(s): 11
Consultation(s): 410

Re: Etat du serveur

Bonjour, Vous trouverez en pièce jointe l'historique du temps de réponse du serveur pour la journée. Bien qu'il y a bel et bien des pics de temps de réponse (problème sur lequel nous travaillons actuellement), ces pics ne durent que très peu de temps (le temps de réponse est vérifié à chaque minute)...
par xmath279
Dim Mars 12, 2017 1:05 pm
 
Forum: Autres demandes
Sujet : Etat du serveur
Réponse(s): 11
Consultation(s): 410

Re: Migration failed

Bonjour,

Vos procédures stockées sont à nouveau disponibles. Désolé pour le contre-temps.

Cordialement,
par xmath279
Ven Fév 03, 2017 7:44 am
 
Forum: Problèmes liés à MySQL, ISPConfig, Apache, etc.
Sujet : Migration failed
Réponse(s): 13
Consultation(s): 839

Re: Si je prend un hebergeur lws pour le nom de domaine

Bonjour,

Vous devez sélectionner "Domaine", puis "Nom de domaine" dans le menu. Vous n'avez besoin de rien d'autre que le nom de domaine.

Cordialement,
par xmath279
Dim Jan 22, 2017 12:03 pm
 
Forum: Autres demandes
Sujet : Si je prend un hebergeur lws pour le nom de domaine
Réponse(s): 3
Consultation(s): 182

Re: Si je prend un hebergeur lws pour le nom de domaine

Bonjour,

Vous devez enregistrer seulement le domaine via notre partenaire LWS (en utilisant le lien sur la page d'accueil pour se diriger vers le site de LWS).

Par la suite, vous pourrez faire pointer le domaine vers nos services (serveurs DNS: n1.shost.ca et n2.shost.ca)

Cordialement,
par xmath279
Mer Jan 18, 2017 1:11 pm
 
Forum: Autres demandes
Sujet : Si je prend un hebergeur lws pour le nom de domaine
Réponse(s): 3
Consultation(s): 182

Re: Changement de DNS

Bonjour,

Pour des raisons de sécurité, cette demande doit être envoyée par courriel à support@shost.ca avec l'adresse courriel actuellement au compte.

Cordialement,
par xmath279
Mar Jan 17, 2017 9:38 am
 
Forum: Problèmes liés à MySQL, ISPConfig, Apache, etc.
Sujet : Changement de DNS
Réponse(s): 11
Consultation(s): 810

Re: installer mon site

Bonjour, D'abord, pour vous éviter des problèmes, il faudrait mettre les fichiers de votre installation Joomla! directement à la racine de votre espace d'hébergement (donc le dossier web du FTP) et non dans un sous-dossier. Sinon, le site web ne sera pas accessible directement. Pour ce qui est de la...
par xmath279
Lun Jan 09, 2017 8:57 pm
 
Forum: Problèmes liés à MySQL, ISPConfig, Apache, etc.
Sujet : installer mon site
Réponse(s): 6
Consultation(s): 791

Re: paneau utilisateur

Bonjour,

Malheureusement, nous n'offrons pas la possibilité de changer le nom d'utilisateur après l'inscription.
par xmath279
Lun Déc 26, 2016 6:33 pm
 
Forum: Autres demandes
Sujet : paneau utilisateur
Réponse(s): 2
Consultation(s): 304

Re: Adresse courriel lors de l'inscription

Non, ca va moi, HydroQuebec est plus fiable que NB Power en général ^^.
par xmath279
Dim Déc 18, 2016 2:13 pm
 
Forum: Autres demandes
Sujet : Adresse courriel lors de l'inscription
Réponse(s): 12
Consultation(s): 1485

Re: Adresse courriel lors de l'inscription

Bonjour,

Comme Alex le mentionne, il n'est pas nécessaire que l'adresse soit une adresse Gmail. En gros, les adresses posant problème sont celles émises par des FAIs français et celles de LaPoste.

Cordialement,
par xmath279
Dim Déc 18, 2016 2:07 pm
 
Forum: Autres demandes
Sujet : Adresse courriel lors de l'inscription
Réponse(s): 12
Consultation(s): 1485

Re: Site désactivé - Réponse avertissement

Bonjour,

Le site web a été réactivé.

Cordialement,
Mathieu Quesnel
Administrateur [sHost.ca]
par xmath279
Sam Nov 05, 2016 8:22 am
 
Forum: Réponses aux courriels d'avertissement
Sujet : Site désactivé - Réponse avertissement
Réponse(s): 2
Consultation(s): 269

Re: desactivation

Bonjour,

Le site web n'est que suspendu pour l'instant, vous pouvez toujours répondre à cet avertissement par courriel à support@shost.ca.

Cordialement,
Mathieu Quesnel
Administrateur [sHost.ca]
par xmath279
Ven Oct 14, 2016 1:34 pm
 
Forum: Réponses aux courriels d'avertissement
Sujet : desactivation
Réponse(s): 4
Consultation(s): 476
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