Site désactivé

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Site désactivé

Messagepar cedynamix » Mar Juin 05, 2018 3:18 pm

Bonjour,

mon site a une nouvelle fois été desactivé. (cedynamix.fr)

C'est malheureusement la 3e fois fois que cela arrive et pour des raisons différentes pour les 2 premières.
Pour la 3e je n'ai encore malheureusement pas reçu de mail et je viens de m'en rendre compte.

Pouvez-vous m'indiquer les raisons de cette desactivations svp ?
Pouvez-vous me redonner l'accès à mon site afin de corriger ce nouveau pb avp ?

Comment faire pour recevoir le mail de notification, car je n'ai jamais reç aucun de ces mails meme sur les 2 précédentes desactivations.

Encore merci par avance pour votre aide.
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Re: Site désactivé

Messagepar Alex » Mer Juin 06, 2018 3:13 am

Salut,

Il n'est pas indiqué pourquoi ton site est désactivé, ce qui signifie que ça a du se faire automatiquement par le système lui même.
Si aucune protection anti-robot n'a été mise en place comme déjà demandé en décembre 2017, ne cherche pas, ça doit être ça.
Trop de mails émis à cause des robots (des spambots pour être précis), comme c'est arrivé la dernière fois (novembre 2017), et c'est la coupure automatique...

Le plus simple est d'écrire au support pour demander le rétablissement de ton site et en profiter pour leur demander pourquoi.
Profite également pour leur demander quel fournisseur mail utiliser (ils sont nombreux à bloquer sHost, comme Hotmail, orange et les FAI français).
Amicalement votre.
Alex.


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Re: Site désactivé

Messagepar cedynamix » Mer Juin 06, 2018 1:49 pm

Merci Alex pour ta réponse.

En décembre 2017, j'ai justement installé un une protection anti-robot.
La derniere fois que j'ai acceder à bon Blog mi -mars tout etait OK.

Je suis venu sur le forum car justement le support ne me repond pas après é tentative en une semaine.

Ils ne sont généralement pa saussi long d'habitude.
Je suis un peu bloqué et ne sait pas vraiement quoi faire du coup.
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Re: Site désactivé

Messagepar Alex » Mer Juin 06, 2018 4:02 pm

Tu es certain d'écrire à la bonne adresse ? (support@shost.ca)
Ce n'est pas du style de Dominick et Mathieu de ne pas répondre. Le support a toujours été très réactif, mieux que certains pros de l'hébergement payant.
Il est vrai qu'aujourd'hui, nos "deux petits canadiens" travaillent, ils n'ont plus autant de temps. Mais ils sont toujours connectés et restent très réactifs.
Amicalement votre.
Alex.


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Re: Site désactivé

Messagepar cedynamix » Mer Juin 06, 2018 4:46 pm

Oui Oui c'est bien çà : “support@shost.ca” <support@shost.ca>

Peut-être sont-il débordés.
La fois précédentes ils ont été très réactif.
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Re: Site désactivé

Messagepar Alex » Jeu Juin 07, 2018 3:25 am

Un peu de patience. ;)
Amicalement votre.
Alex.


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