LWS.FR

Pb Boite Mail

Signalez les soucis avec votre espace d'hébergement
9 message(s)Page 1 sur 1

Pb Boite Mail

Messagepar Lucienne » Mar Sep 12, 2017 3:52 am

Bonjour à tous,


Depuis dimanche, je ne peux plus accéder à ma boite mail.
J'ai donc pensé que c'téait dû à un mauvais mot de passe. Je l'ai donc changé sur ISPConfig.
J'ai ensuite voulu me connecter via webmail. Réponse : l'authentification a échoué.

Ensuite, j'ai pensé à un pb de quota. J'étais à 97Mb pour 100 de quota total. J'ai donc augementé à 200Mb. Tjs rien.

Je désespère... J'en ai vraiment besoin. :x

Merci d'avance pour votre aide
Lucienne offline
Message(s) : 6
Inscription : Jeu Fév 25, 2016 8:28 am

Re: Pb Boite Mail

Messagepar Lucienne » Mar Sep 12, 2017 4:03 am

J'ai aussi changé le port IMAP est 993. Ça ne change rien. Ma messagerie me dit qu'il est impossible de se connecter au serveur IMAP.
Lucienne offline
Message(s) : 6
Inscription : Jeu Fév 25, 2016 8:28 am

Re: Pb Boite Mail

Messagepar Alex » Mar Sep 12, 2017 5:56 am

Salut,

Tu as regardé du côté de la FAQ ?
Amicalement votre.
Alex.


chez oim, forum libre !
Alex offline
Avatar de l’utilisateur
Message(s) : 1039
Inscription : Lun Août 12, 2013 7:59 pm
Localisation : MARSEILLE --- FRANCE

Re: Pb Boite Mail

Messagepar Sherep » Mar Sep 12, 2017 7:29 am

Hello,
Je suis exactement dans le même cas que toi. En attente d'une réponse du support. Si ça bouge de mon côté je te dirai.
Sherep offline
Message(s) : 9
Inscription : Lun Nov 24, 2014 11:34 am

Re: Pb Boite Mail

Messagepar Lucienne » Mar Sep 12, 2017 11:54 am

Alex a écrit:Salut,

Tu as regardé du côté de la FAQ ?


Oui. Et tout fonctionnait nickel avec le paramétrage que j'avais fait jusuq'à dimanche. Depuis plus rien.

Sherep a écrit:Hello,
Je suis exactement dans le même cas que toi. En attente d'une réponse du support. Si ça bouge de mon côté je te dirai.


Merci. Je fais de même.
Lucienne offline
Message(s) : 6
Inscription : Jeu Fév 25, 2016 8:28 am

Re: Pb Boite Mail

Messagepar Alex » Mar Sep 12, 2017 12:59 pm

Re-salut,

Je préviens Dominick pour l'informer du problème.
Amicalement votre.
Alex.


chez oim, forum libre !
Alex offline
Avatar de l’utilisateur
Message(s) : 1039
Inscription : Lun Août 12, 2013 7:59 pm
Localisation : MARSEILLE --- FRANCE

Re: Pb Boite Mail

Messagepar Dominick » Mar Sep 12, 2017 4:22 pm

Bonjour,

Désolé pour le problème, nous avons remis le processus de mail en marche vers 14h30 (heure du Québec) / 19h30 (heure de la France).
Vos mails ont continués à se rendre dans vos boîtes mails, c'est simplement le processus permettant de récupéré les mails qui a planté.

Désolé pour tout inconvénient.

Si cela se produit à nouveau, prière de contacter support.shost@icloud.com, tel qu'indiqué sur notre page de support :)

Cordialement,
Portfolio labrie.ca
Administrateur sHost.ca
Statut des services : https://statut.shost.ca/

MSI Z77A-G45 | i7 3770k OC | 24GB DDR3 | 2x128GB SSD & 1TB & 2TB | Sapphire Radeon R9 290 | 700w PSU | macOS 10.12 & Win10
Desktop NAS | i5-3450 CPU | 8GB RAM | 4x4TB & 5TB HDD | CentOS 7
UPS 1500VA/900W Backup Battery
MacBook Air 4,2 (2011, 13in) | i5 @ 1.7Ghz; 2 core| SSD128GB | macOS 10.13
Dominick offline
Site Admin
Avatar de l’utilisateur
Message(s) : 1481
Inscription : Ven Juil 27, 2012 11:39 am
Localisation : Fredericton, Canada

Re: Pb Boite Mail

Messagepar Sherep » Mer Sep 13, 2017 1:51 am

Je confirme tout remarche depuis hier soir.

Merci Dominick !
Sherep offline
Message(s) : 9
Inscription : Lun Nov 24, 2014 11:34 am

Re: Pb Boite Mail

Messagepar Lucienne » Mer Sep 13, 2017 2:30 am

Tout fonctionne aussi de mon côté.
Merci pour votre réactivité.
Belle journée
Lucienne offline
Message(s) : 6
Inscription : Jeu Fév 25, 2016 8:28 am

9 message(s)Page 1 sur 1

Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 1 invité

cron