Signalement d'un dysfonctionnement

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Signalement d'un dysfonctionnement

Messagepar parazitenew » Dim Jan 29, 2017 6:53 am

Bonjour,

Hier Shost a été migré de serveur. Je sais que toute l'équipe travaille dessus, néanmoins, j'aimerais signaler un dysfonctionnement, peut être que vous êtes déjà au courant. Le serveur ftp est inaccessible via web et via filezilla (sûrement due au changement d'adresse)

Bonne continuation.
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Re: Signalement d'un dysfonctionnement

Messagepar desireeaela » Dim Jan 29, 2017 10:08 am

Je confirme de mon côté aussi. Et puis apparemment la configuration pour la base de données de mon site a sauté.
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Re: Signalement d'un dysfonctionnement

Messagepar Someone » Dim Jan 29, 2017 10:10 am

Bonjour,
Même problème pour ma part, pourrait-on avoir un mail une fois que celui-ci est à nouveau fonctionnel afin que je puisse remettre le site en ligne ?
Encore merci pour ce superbe service et votre disponibilité !
Salutations,
Someone
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Re: Signalement d'un dysfonctionnement

Messagepar Dominick » Dim Jan 29, 2017 10:42 am

Bonjour,

Désolé ! Nous avons oublié de mettre le serveur FTP en fonction.
Ça fonctionne bien plus quand le service est actif !

Désolé pour l'erreur.

Cordialement,
Dominick
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Re: Signalement d'un dysfonctionnement

Messagepar desireeaela » Dim Jan 29, 2017 10:50 am

Les logs de mon site indiquent que Mysqli est désactivé. C'est normal ?
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Re: Signalement d'un dysfonctionnement

Messagepar parazitenew » Dim Jan 29, 2017 11:17 am

Bonjour,

Le serveur ftp est de nouveau opérationnel. Merci.
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Re: Signalement d'un dysfonctionnement

Messagepar Dominick » Dim Jan 29, 2017 11:30 am

desireeaela a écrit:Les logs de mon site indiquent que Mysqli est désactivé. C'est normal ?


Nous avons mis à jour la version de php lors de la transition vers la version 5.6.
J'ai remis la version 5.5 pour votre site, il semblerait que votre forum n'est pas à jour.
Celui-ci devrait en théorie être compatible.
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Re: Signalement d'un dysfonctionnement

Messagepar Someone » Dim Jan 29, 2017 1:06 pm

Bonsoir/Bonjour,
Merci pour cette remise en fonction rapide :)
D'ailleurs mon site était dysfonctionnel et affichait un message d'erreur disant également que Mysqli était désactivé mais il fonctionne à nouveau correctement.
Bonne soirée/journée,
Someone
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Re: Signalement d'un dysfonctionnement

Messagepar Dominick » Dim Jan 29, 2017 2:06 pm

Bonjour,

Oui, nous avons corrigé ceci, c'était dû à cagefs, logiciel de sécurité par CloudLinux.

Cordialement,
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